RICOH Live Streaming API利用規約
このRICOH Live Streaming API利用規約（以下、「本契約」といいます）は、株式会社リコー（以下、「当社」または「リコー」といいます）とお客様の間で締結され、本契約の承諾によって利用可能となるリコーのライブストリーミングアプリケーションのプログラミングインターフェイス（以下、「API」といいます）、APIに関連したコンテンツ、ドキュメント、コード、データ、関連資料、関連ウェブサイト（以下、総称して「本コンテンツ」といいます）へのアクセスと使用に適用されます。本コンテンツとAPIを総称して「本サービス」というものとします。
第1条 本契約の成立
1．利用申し込み
お客様は、本サービスのご利用を希望される場合、当社の指定するサイトより「申込」をクリックすることによりまたは別途当社の指定する方法により申し込みを（以下、「利用申込み」といいます）を行うものとします。本サービスが組織もしくは会社によって、または組織もしくは会社に代わって使用される場合、本契約への同意を示す個人は、その組織または会社を本契約に拘束する権限を有することを表明し、「お客様」はその団体を意味するものとします。
2．本契約の成立
前項の利用申込みに対して当社が承諾の意思を通知した時をもって、本契約が当社・お客様間で成立するものとします（以下、「効力発生日」といいます）。本サービスを利用する場合、お客様は、本契約および適用されるすべての法令を遵守することに同意するものとします。
3．例外
当社は、前項の規定にかかわらず、お客様が次の各号のいずれかに該当すると当社が判断する場合、本サービスの利用申込みを承諾しないまたは前項の承諾を取り消すことができるものとし、それをお客様は予め承諾するものとします。
(1) 利用申込みにかかる契約上の義務を怠るおそれが明らかである場合
(2) 利用申込みに虚偽の事実を記載した場合
(3) 本契約第5条または第12条のいずれかに抵触するおそれがある場合
(4) 前三号のほか、本サービスの提供上著しい支障があると当社が判断した場合
第2条 ライセンス
1．ライセンス
当社は、お客様が本契約の条件を遵守することを条件として、お客様に、限定的、取り消し可能な、非独占的、譲渡不可で、サブライセンス不可のライセンスを以下の各号のために付与します。
(1) APIのドキュメントに記載されているように、APIを使用して、お客様独自のソフトウェアアプリケーション（以下、「ディベロッパーアプリケーション」といいます）を開発、実装、統合、およびインターフェイスで接続するため
(2) お客様によるAPIの使用およびディベロッパーアプリケーションを通じて提供される本コンテンツを複製、送信、および表示するため
- 輸出入規制の遵守
本サービスをご利用いただく場合（本サービスへのアクセスを含みます）、お客様は適用されるすべての輸出入の法令および規制（外国為替及び外国貿易法（昭和二十四年法律第二百二十八号）と米国輸出管理規則（15 CFR§730以降）を含みます）に従うことに同意するものとします。お客様は、(i) 日本、米国、該当する場合はその他の輸出国の法令、規制または制裁の対象ではないこと、(ii) 日本、米国、該当する場合はその他の輸出国の法令または規制に基づいて、(a) お客様が、本サービスの使用およびアクセスを禁止または拒否されていないこと、(b) お客様が、法令等により禁止されている国に所在していないこと、当該国の管理下にないこと、当該国の国民または居住者ではないことを表明保証するものとします。また、お客様は、適用される法令および規制で禁止されている目的（大量破壊または通常兵器の開発、設計、製造、生産を含みます）で、本サービスを使用しないこと、またはそのような目的で利用する可能性のある人物に本サービスを使用させないことに同意するものとします。
3．アクセス資格情報
本サービスを使用しアクセスするために、お客様は、当社からクライアント資格情報、APIキー、およびアクセストークン（以下、総称して「アクセス資格情報」といいます）を取得する必要があります。アクセス資格情報を取得するには、お客様は、当社のアカウント（以下、「リコーアカウント」といいます）を作成する必要があります。アクセス資格情報は、当社の秘密情報を構成します。お客様は、アクセス資格情報のセキュリティに対して責任を負うものとします。また、お客様は、アクセス資格情報を保護するための適切な措置を講じる必要があり、アクセス資格情報またはお客様のリコーアカウントへの不正アクセスに対して責任を負うものとします。お客様は、アクセス資格情報を他人に譲渡したり、他の人に使用を許可したりすることはできません。クライアント資格情報とAPIキーは、お客様ごとに5つに制限されます。
4．APIアクセス要件
ディベロッパーアプリケーションは、本サービスへのアクセスを許可するために、APIとの完全な互換性を維持する必要があります。これには、（1）当社が提供するすべてのAPIアップデートとメンテナンスリリースを適用すること、および（2）エラーのない、当社によって重要であると識別されたすべての機能を提供することが含まれます。
5．アップデートとサポート
当社は、本サービスの保守、サポート、アップデート、またはエラー修正を提供する義務を負うものではありません。当社が、お客様に本サービスのアップデートまたはメンテナンスリリースを提供する場合、お客様が当社から明示的に本契約に取って代わるそのアップデートまたはリリースの個別のライセンスを受けない限り、かかるアップデートまたはリリースは、本契約の条件に従うものとします。さらに、お客様は、前項（1）に従って必要に応じて、かかるアップデートまたはメンテナンスリリースを実装する責任があります。
第3条 期間および解除
1．期間
本契約は効力発生日に開始し、本契約に従っていずれかの当事者によって解除されるまで継続するものとします。
2．違反による解除
当社またはお客様は、相手方が本契約の重要な条項に違反し、違反していない当事者からの書面による通知後30日以内にかかる違反を解消しなかった場合、本契約の全部または一部を解除することができます。上記にかかわらず、当社は、お客様が第2条第1項ないし第4項、もしくは第4条ないし第7条のいずれかに違反した場合、または以下の各号のいずれか1つに該当した場合、何らの催告を要せずに本契約を解除することができます。
(1) 差押え、仮差押え、仮処分または競売の申立てがあった場合、もしくは公租公課を滞納して督促を受けた場合、または滞納処分により財産の差押えを受けた場合
(2) 振出した手形または小切手が不渡りとなったとき、もしくは手形交換所より銀行取引停止処分を受けた場合
(3) 破産手続開始、民事再生手続開始、会社更生手続開始および特別清算開始の申立てがあった場合
(4) 事業の全部または重要な一部を第三者に譲渡する旨の株主総会決議をした場合
(5) 解散事由に該当した場合
(6) 資産・信用状態もしくは事業状態が悪化し、またはそのおそれがあると認められる相当の理由がある場合
(7) 監督行政庁により資格の取消、業務の停止等の行政処分を受けた場合
(8) 重大な背信行為があった場合
(9) その他本契約を継続し難い重大な事由が発生した場合
3．通知
当社は、前項第1号から第9号までのいずれかに該当した場合、直ちに相手方に対してその旨を通知するものとします。
4．期限の利益の喪失
お客様は、本条第2項各号のいずれかに該当した場合、契約解除の有無にかかわらず、当社に対して負担する一切の金銭債務（本契約に基づく金銭債務に限りません）につき当然に期限の利益を喪失し、直ちに弁済するものとします。
5．損害賠償
当社は、本条第2項により本契約を解除した場合であっても、その被った損害につきお客様に対し賠償請求することができるものとします。
6．都合による解除
当社またはお客様は、理由を問わず、相手方への書面による90日前の通知により、いつでも本契約を解除することができます。お客様は、RICOH Live Streaming APIのウェブサイト上で当社が指定したアドレスに通知を送信することにより、当社に対して解除の通知を提供することができます。
7．解除の効果
本契約の満了または解除時、本契約に基づいて付与された権利およびライセンスは自動的に終了し、お客様は本サービスの使用を直ちに停止し当社に返却するか、当社の要求に応じて本コンテンツまたは秘密情報を削除するものとします。解除した場合、ディベロッパーアプリケーションが引き続き機能しない可能性があり、当社は、お客様またはそのエンドユーザーによって提供されたデータを削除することがあります。本契約が、いかなる事由により終了した場合においても、第4条、第5条、第6条第3項、第7条、第10条、第11条、および第13条の規定は、有効に存続します。
第4条 お客様の責任
1．ID・パスワードの管理
お客様は、本サービスを利用するために必要なID・パスワード等を自己の責任において管理するものとします。
2．ID・パスワードの漏洩等
お客様は、ID・パスワード等の漏洩、使用上の誤り、第三者による不正使用等により当社または第三者に損害が生じた場合には、これによって生じた一切の責任を負うものとします。
3．お客様の責任
お客様は、本サービスの利用および本サービスを利用してなされた一切の行為とその結果について、全ての責任を負うものとし、本サービスを利用してなされた行為に起因して第三者との間で紛争が生じた場合、お客様の責任と費用負担において当該紛争を処理解決するものとします。
4．本契約の遵守
お客様が法人である場合、お客様は、自己の責任において、従業員等に本契約を遵守させるものとします。
第5条 お客様に対する制限、禁止事項
1．リバースエンジニアリング
本サービスは、当社およびそのライセンサーの企業秘密を構成したり含んだりすることがあります。お客様は、本サービスの全部または一部を逆アセンブル、逆コンパイル、リバースエンジニアリング、変更、または派生サービスの作成をしてはならず、または第三者がそうすることを許可してはならないものとします。
2．その他の制限、禁止行為
(1) お客様は、本サービスをスタンドアロンで配布することはできません。ディベロッパーアプリケーションは、本サービスに加えて、重要な機能を提供するものとします。ディベロッパーアプリケーション内で実装される場合を除き、お客様は、本サービスを第三者に譲渡、サブライセンス、リース、貸与、またはその他の方法で配布してはならないものとします。また、お客様は、ネットワークもしくは共有ファイルで、またはホスティング、アプリケーションサービスプロバイダー、サービスビューロー、その他の種類のサービスなどを通して、本サービスの機能を複数のユーザーが利用可能にすることはできないものとします。
(2) 当社は、ディベロッパーアプリケーションのログインページに「Powered by RICOH Live Streaming API」という文言を目立つように含めることをお客様に要求する場合があります（ディベロッパーアプリケーションにログインページがない場合、お客様はそのような文言を最初の画面に含めるものとします）。上記にかかわらず、当社は、当社の商標、サービスマーク、またはその他のブランド機能を使用するいかなる権利もお客様に付与しないものとします。
(3) お客様は、本サービスに含まれる著作権またはその他の所有権に関する通知（またはソースID）を削除、変更、または不明瞭にすることはできません。
(4) お客様は、当社がお客様に提供する本サービスにのみアクセスできます。お客様は、本サービスがいつでも変更される可能性があることに同意するものとします。
(5) 当社は、RICOH Live Streaming APIのウェブサイトまたは関連するAPIドキュメントに記載されている制限に従ってお客様が行うことができる定期的なAPIの呼び出し数を制限する権利を有するものとします。上記にかかわらず、お客様は、当社によって設定された本サービスへのアクセス、呼び出し、および使用（レート制限など）に関するその他の制限も遵守する必要があります（このような制限は、関連ドキュメントに記載されているか、またはその他の方法でお客様に通知されます）。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、これらのレート制限を回避しようとすることはできません。 お客様がこれらのレート制限を超える場合、またはそうしようとしたと思われる場合、お客様の本サービスへのアクセスや本サービスの使用は一時的または永続的にブロックされる可能性があります。当社は、お客様の本サービスへのアクセスと使用を監視して、お客様が本契約を遵守するようにするものとします。
(6) お客様は、データの報告、使用統計、またはお客様の本サービスへのアクセスと使用に関するその他の情報を含む、本サービスの機能を妨害、回避、または無効化することができないものとします。
(7) お客様は、当社のサービスの可用性、パフォーマンス、機能を監視する目的で、またはその他のベンチマークや競争目的で、本サービスを使用またはアクセスすることはできません。
(8) お客様は、本サービスと競合するサービスを設計、構築、宣伝、または増強する目的で本コンテンツを使用することはできません。
(9) お客様は、本契約で明示的に許可されている以外の目的で、本サービスを使用、コピー、変更、または配布することはできません。特定のサービスの使用は、追加の契約条件の対象となる場合があります。追加の契約条件は、当該サービスの中に掲載されるものとします。
(10) お客様は、違法な方法、違法な目的、または本契約、適用される法令、公序良俗に反する形で本サービスを使用することはできません。
(11) お客様は、ディベロッパーアプリケーション、およびそのお客様の宣伝、配布、および使用が、第三者の権利を侵害または違反したり、適用される法令や規制に違反したりしないようにするものとします。
(12) お客様は、ディベロッパーアプリケーションのユーザーが、ディベロッパーアプリケーションを通じて次の①から⑤ような写真、映像、またはその他のコンテンツを提供しないようにするものとします。
① 適用される法令または規制に違反しているもの
② 第三者の権利を侵害するもの
③ 中傷的、脅迫的または嫌がらせのもの
④ 性的に露骨なコンテンツ、ポルノ、または一般の視聴者に適さないその他のコンテンツを描写するもの
⑤ 当社のシステムを妨害する可能性のあるマルウェアやその他のプログラムが含まれている、または配布されているもの
お客様は、ディベロッパーアプリケーションのユーザーからのデータまたは情報が正確であり、お客様がそのようなデータまたは情報を当社に提供し、当社がそれらを使用するために必要なすべての権利を有していることを表明し保証する場合を除き、そのような情報やデータを当社に提供してはなりません。
(13) 本サービスの利用に必要なコンピューター、スマートデバイス（ネットワークへの接続機能を備えた携帯情報端末をいいます。以下同じ）および通信機器等の機器（以下、総称して「必要機器」といいます）ならびに通信手段は、お客様が自己の費用・責任において用意するものとします。
(14) お客様は、有害プログラムを含んだ情報やデータを登録または提供する行為をしてはなりません。
(15) お客様は、本サービスの運営や提供を妨げる行為、信用・名誉等を毀損する行為､またはそれらのおそれのある行為をしてはなりません。
(16) お客様は、ディベロッパーアプリケーションを提供するにあたりユーザーと締結する契約について、本契約と同程度に厳格な内容のものとしなければなりません。
(17) 前各号のほか、お客様は、本サービス利用上不適切と当社により判断される行為をしてはなりません。
3．当社の措置
当社は、お客様が本条第1項または前項各号の一にでも該当した場合、本サービスの停止および本契約の解除その他当社が必要と判断する措置を講じる場合があることをお客様は承諾するものとします。
4．当社の責任
前項の場合、お客様または第三者に損害が生じた場合でも、当社は、何ら責任を負わないものとします。
第6条 利用料金、支払い
1．利用料金
本サービスの利用料金（初期費用や短期解約金が発生する場合、それらも含みます）は、当社ウェブサイトに記載のとおりとします。ただし、利用料金は、当社の判断によって随時変更されることがあります。
2．利用料金等の計算方法
(1) 利用料金は、別段の定めがある場合を除き、毎月25日までに発生した1か月の料金の額とし、当社は毎月25日までの1か月の利用料金を計算するものとします。UTCの時間で計算するものとします。
(2) 利用料金にかかる消費税および地方消費税（以下、総称して「消費税等」といいます）相当額は、本条に基づき算出される利用料金に対して、算定時に税法上有効な税率により算定されるものとします。
(3) 利用開始月の料金の額は、当社指定の方法で通知します。
3．支払い
(1) 当社は、前項の定めに従い利用料金および消費税等相当額を計算し、翌月15日までにお客様へ請求書を送付するものとします。当社の請求書を受領した日の属する月の翌月末までに、お客様は、当社の銀行口座へ利用料金および消費税等相当額を振り込むものとします。なお、振込みにかかる手数料等はお客様の負担とします。
(2) 本契約に従ってお客様による支払いが行われた後は、本契約に別段の定めがない限り、いかなる理由でも返金または払い戻しすることはできません。
(3) お客様が本サービスの利用により生ずる金銭債務の弁済を怠ったときは、当社に対し支払期日の翌日から完済の日まで年利14．6％の割合による遅延損害金を支払うものとします。
(4) お客様が利用料金および消費税等相当額を支払期日までに支払わない場合、本サービスの提供を停止することがあるものとします。
(5) 本契約が終了した場合、当社は、本契約終了日までに発生した利用料金および消費税等相当額を計算し、直ちにお客様へ請求書を送付するものとします。お客様は、本条の規定に従って、当社に利用料金および消費税等相当額を支払うものとします。
第7条 データと秘密保持
1．知的財産権
お客様は、ディベロッパーアプリケーションに関するすべての権利、および利益を所有するものとします（本サービスの実装または統合については除きます）。本サービスはライセンス供与されたものであり、販売されるものではありません。本サービス、および本サービスを提供する他のすべてのソフトウェアとその元となるものに対するすべての権利、利益は、当社またはそのライセンサーに帰属します。お客様が当社に本サービスに関するフィードバックを提供する場合、当社はそのようなフィードバックをすべて制限なく使用することができ、そのようなフィードバックに関して不開示または不使用の義務を負わないものとします。本サービスを使用するための制限付きライセンスを除き、本契約に記載されている内容は、お客様に本サービスの権利を提供するものではありません。当社は、本契約においてお客様に明示的に付与されていない本サービスに関するすべての権利を有するものとします。
2．ディベロッパーデータ
(1) 当社は、お客様による本サービスの使用に関連して、お客様から①APIログ、②各ストリーミングセッションの期間、③エンドユーザーの使用状況データ（一意の識別子、関連するIPアドレス、接続状態を含みます）、および④お客様による本サービスの使用に関する当社のウェブベースのアンケートへの回答（以下、総称して「ディベロッパー使用データ」といいます）を収集します。当社は、かかるディベロッパー使用データを、https://livestreaming.ricoh/privacy_policy/ に記載するプライバシーポリシー（以下、「本サービスプライバシーポリシー」といいます）に従って使用します。
(2) 前項に規定のディベロッパー使用データの他、お客様が本サービスを利用するにあたり当社が取得する個人情報について、当社は、本サービスプライバシーポリシーに沿って取り扱うものとします。
(3) お客様は、当社に対して、本契約の利用申込み時および本契約の成立時に、次のすべてを表明し、保証するものとします。
①お客様が本サービスにおいて、取得データを利用し、かつ、これを送信・公衆送信その他発信することについて適法な権利を有し、第三者の権利（契約上の権利および知的財産権を含む）を侵害していないこと
②お客様が、個人情報の取得に際し、個人情報の本人に対して、当該個人情報の利用目的の通知、公表、同意取得等の必要な措置を講じるなど、個人情報の保護に関する法律を遵守していること
3．秘密情報
(1) お客様は、本サービスに関連する特定の非公開情報、ソフトウェア、仕様（以下、「秘密情報」といい、当社所有のものとなります）へのアクセス権を付与されることがあります。お客様は、本契約で付与されたお客様の権利を行使するために必要な場合にのみ、この秘密情報を使用することができるものとします。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、この秘密情報を第三者に開示してはなりません。お客様は、同様の性質のお客様ご自身の秘密情報および所有する情報を保護するために使用するのと同じ方法で、またいかなる場合にも合理的な程度の注意を払って、この秘密情報を不正使用、アクセス、または開示から保護するものとします。
(2) 前号の定めにかかわらず、以下の①から④に該当する情報は、秘密情報に該当しないものとします。
① お客様が秘密保持義務を負うことなく既に保有している情報
② お客様が秘密保持義務を負うことなく第三者から正当に入手した情報
③ お客様が当社から提供を受けた情報によらず、独自に開発した情報
④ お客様が本契約等に違反することなく、かつ、受領の前後を問わず公知となった情報
(3) お客様は、当社から要求された場合または本契約が終了した場合、当社から開示を受けた秘密情報を、削除し、当社の指示に従い、これが保存された媒体（複製物を含む）を廃棄または返還します。
(4) お客様は、本項の義務を本契約終了後3年間負うものとします。
4．オープンソース
第三者のライセンス（オープンソースソフトウェアライセンスを含む）に基づいてライセンスされた本サービスのコンポーネントの使用、複製、および配布は、本契約ではなく、当該第三者のライセンスの条件によってのみ規定されます。お客様は、当該すべての第三者のライセンスを遵守するものとします。第三者のライセンスは、該当するサービスなどとともに配布されるライセンス、通知、readmeファイル、または関連ドキュメントに記載されている場合があります。
5．エンドユーザーのプライバシー
お客様がディベロッパーアプリケーションで本サービスを使用することにより、お客様は、ディベロッパーアプリケーションのエンドユーザーからの写真、動画、または映像などの個人を特定できる情報（以下、総称して「個人情報」といいます）を含む情報を収集できる場合があります。お客様は、ディベロッパーアプリケーションのエンドユーザーのプライバシーおよび法的権利を保護するものとし、個人情報を含むディベロッパーアプリケーションによって収集された、またはアクセスされた情報に関して、ディベロッパーアプリケーション内にプライバシーポリシーのリンクを掲載することにより、エンドユーザーに通知するものとします。
6．ユーザーへの通知
お客様は、ディベロッパーアプリケーションのユーザーに対して法令上適切なプライバシー通知と保護を提供する必要があり、ディベロッパーアプリケーションがユーザーから提供された個人情報または機微情報を保存する場合、お客様は、プライバシーおよびデータ保護に関するすべての適用される法令に従って、安全かつ確実にこれを行う必要があります。お客様は、プライバシーポリシーでユーザーに、使用する情報の種類、当該情報を使用できる者（当社とその委託先を含む）、および当該情報の処理者についても通知する必要があります。画像、例えば、写真、動画、映像などを処理するディベロッパーアプリケーションには、画像が処理されることについて当該画像の持ち主である個人の同意を、エンドユーザーが得なければならない旨の通知が含まれている必要があります。
7．プライバシー法令の遵守
お客様は、(1) 本契約、および(2) プライバシーおよびデータ保護に関する関連法域の法令、規制、一般に認められている慣行またはガイドラインで認められている目的のみで本サービスおよび個人情報を使用しアプリケーションを作成するものとします。
8．ユーザーの個人情報
お客様は、次の各号に定める内容につき表明および保証するものとします。
(1) ディベロッパーアプリケーションによるユーザーの個人情報の収集および使用は、当該ユーザーによって承認された場合にのみ行われること
(2) お客様は、お客様のプライバシーポリシー（https://jp.ricoh.com/privacy/index_2.htmlにある本サービスプライバシーポリシーと少なくとも同程度に厳格でなければなりません）を遵守すること
(3) お客様のプライバシーポリシーとプライバシー慣行は、適用されるすべての法令、規則、規制に準拠すること
第8条 本サービスの提供停止
1．本サービスの提供停止
当社は、当社の判断により、本サービスの全部または一部の提供を停止することができるものとします。
2．提供停止に基づく責任
当社は、本条に基づき本サービスの提供を中止した場合に、たとえお客様に損害が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。
第9条 本サービスの廃止および内容の追加、変更、改廃等
1．本サービスの廃止
当社は、本サービスの提供を廃止することがあります。その場合、当社は、90日の予告期間をおいてお客様にその旨を通知するものとします。
2．本サービスの内容の追加、変更、改廃等
当社は、本サービスの改善等の目的のため、当社の判断により、本サービスの内容の追加、変更、改廃等を行うことがあります。当該追加、変更、改廃等の内容は、ホームページに記載するなど当社所定の方法により通知するものとします。
第10条 第三者からのクレーム
本サービスの利用に関して、お客様が第三者の権利を侵害する等した結果として、当社もしくは当社の再委託先等に対して第三者からクレーム、請求等がなされた場合、またはお客様の責めに帰すべき事由により当社もしくは当社の再委託先等に損害が発生した場合は、お客様は、自己の責任と負担において、当社および当社の再委託先等を保護するものとし、当社および当社の再委託先等に生じた損害（弁護士費用を含みます）等を補償するものとします。
第11条 補償、免責事項、責任の制限
1．補償
お客様は、本契約を締結するために必要な権限を有し、本契約の条件を遵守することを表明および保証するものとします。お客様は、次の各号に関して生じた請求、訴訟、損害、損失、責任、判決、および費用（合理的な弁護士費用を含みます）（以下、総称して「請求」といいます）について当社を補償、防御（または和解）し、当社に損害を与えないものとします。
(1) お客様による本サービスの使用
(2) ディベロッパーアプリケーション（ディベロッパーアプリケーションが第三者の著作権、商標、営業秘密、特許、その他知的財産権に違反している、または他人を中傷し、パブリシティーやプライバシーの権利を侵害しているという申し立てを含む）
(3) お客様による本契約の違反
当社は、請求の弁護および和解に参加するために、自己の費用で弁護士を雇用する権利を有するものとします。
2．保証の免責
お客様は、本サービスの使用に関するすべての責任とリスクを負うものとします。当社は、別紙記載のサービスレベル目標に従って、本サービスを提供するよう努めるものとしますが、商品性、特定の目的への適合性、非侵害の黙示の保証、および取引または使用の過程から生じるいかなる保証を含む、明示的または黙示的なすべての保証をしないものとします。当社は、本サービスの正確性、内容、完全性、合法性、信頼性、または可用性について、責任を負わず、表明または保証を行うこともありません。
3．責任の制限
(1) 当社は、本サービスの提供にあたり、お客様に生じた、事業または業務の中断および遅延ならびに機会損失その他一切の損害および費用等については、その責任を負わないものとします。
(2) 本サービスの提供にあたり、お客様の利用環境、他社サービス等およびお客様が保有する機器に記録されたデータ等が、滅失、毀損、漏洩した場合といえども、本契約の他の規定にかかわらず、その結果発生する直接または間接の損害については、当社は、いかなる責任も負わないものとします。
(3) 本条第1項、前項にもかかわらず、当社が本サービスに関連してお客様に発生した損害につき賠償責任を負う場合であっても、当社は、当該事由の直接的結果として現実にお客様に発生した通常の範囲内の損害（間接損害、特別損害、付随的・派生的損害、逸失利益その他の損害は、これらの予見または予見可能性の有無に関わらず、損害の範囲に含まれません）に限り、その賠償の責を負うものとします。この場合、当社がお客様に支払う損害賠償額は、当社の損害賠償責任の原因が発生した直前の12か月にお客様が実際に支払った金額、もしくは50万円、いずれか高い方の金額を限度とします。
(4) 前項の規定は、当社に故意または重大な過失がある場合は除きます。
4．免責
当社は、天災地変（疫病、地震、津波、洪水、台風、竜巻、および火災を含みます）、戦争・騒乱、テロ行為、ストライキ、行政行為、法令改正、または、本サービスに接続するためのネットワーク回線の不具合、お客様環境の不具合、お客様の不正な操作、第三者からの攻撃および不正行為等当社の支配の及ばない事由によってお客様に生じた、事業または業務の中断および遅延ならびに機会損失その他一切の損害および費用等については、その責任を負わないものとします。
第12条 反社会的勢力との関係排除等
1．反社会的勢力ではないことの誓約
当社およびお客様は、自己、自己の役員（名称の如何を問わず、経営および事業に支配力を有する者をいいます）もしくは業務従事者または本契約の媒介者が、次の各号の一つにも該当しないことを誓約します。
(1) 暴力団、暴力団員、暴力団員でなくなった時から5年を経過しない者、暴力団準構成員、暴力団関係企業・団体、総会屋、社会運動・政治活動標ぼうゴロまたは特殊知能暴力集団等、その他これらに準ずる反社会的勢力（以下、これらを総称して「反社会的勢力」といいます）であること
(2) 反社会的勢力が出資、融資、取引その他の関係を通じて、自己の事業活動に支配的な影響力を有すること
(3) 反社会的勢力が経営に実質的に関与していると認められる関係を有すること
(4) 自己、自社もしくは第三者の不正の利益を図る目的、または第三者に危害を加える目的をもってするなど、不当に反社会的勢力を利用していると認められる関係を有すること
(5) 反社会的勢力に対して資金等を提供し、または便宜を供与していると認められる関係を有すること
(6) 反社会的勢力と社会的に非難されるべき関係を有すること
2．反社会的勢力との関係排除の誓約
当社およびお客様は、本契約の履行が反社会的勢力の運営に資することがないこと、またはその活動を助長するおそれがないことを誓約します。
3.その他
当社およびお客様は、次の各号に該当する事項を行わないものとします。
(1) 反社会的勢力を利用し、または反社会的勢力に対して資金、便宜の提供もしくは出資等の関与をする等、反社会的勢力と関係を持つこと
(2) 自らもしくは業務従事者または第三者を利用して以下の行為を行うこと
①詐術、暴力的行為または脅迫的言辞を用いるなどすること
②事実に反し、自らが反社会的勢力である旨を伝え、または関係団体もしくは関係者が反社会的勢力である旨を伝えるなどすること。
③相手方の名誉や信用等を毀損し、または毀損するおそれのある行為をすること
④相手方の業務を妨害し、または妨害するおそれのある行為をすること
- 解除等
当社またはお客様は、相手方が本条の規定に違反した場合、何ら催告等の手続を要せず、本契約を解除することができるものとします。この場合、当社またはお客様は相手方に対して、その名目の如何を問わず、金員の支払その他経済的利益の提供の義務を負担しないものとします。
第13条 一般条項
1．お客様のお名前、ロゴ
当社は、RICOH Live Streaming API ウェブサイトおよび当社のマーケティング資料でお客様の名前とロゴを使用して、お客様を本サービスのユーザーとして公表する権利を有します。第5条第2項第2号に明示的に規定されている場合を除き、本契約のいかなる条項も、お客様に、当社の商号、商標、サービスマーク、ロゴ、ドメイン名、またはその他の特有のブランド機能を使用する権利を付与するものではありません。
2．準拠法および裁判管轄
本契約は、日本国の法令に準拠するものとします。また、本契約に関する紛争は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所として解決するものとします。
3．再委託
当社は、本サービスの全部又は一部を第三者に再委託することができるものとします。この場合、当社は再委託先に対して、本契約において当社が負担する義務と同等の義務を負わせるものとします。お客様は、当社の事前の書面による同意なしに、本契約に基づく義務を第三者に再委託することはできません。当社が、お客様による第三者への再委託に同意した場合、お客様は再委託先の本契約の遵守および本契約に基づく履行について引き続き責任を負うものとします。当社は、当該再委託先の履行内容が受け入れられないと見なされる場合、当該再委託先を除外または変更するようお客様に要求することがあります。お客様は、本契約に基づいてサービスを提供するすべての再委託先に本契約の条件を認識させるものとします。
4．譲渡禁止
お客様は、当社の事前の明示的な同意なしに、法令の運用またはその他の方法により、本契約の全部または一部を譲渡してはなりません。そのような当社の同意なしに本契約を譲渡しようとする試みは無効となります。当社は、本契約または本契約に基づく権利義務を自由に譲渡することができるものとします。上記条件のもと、本契約は各当事者の許可された後継者および譲受人を拘束し、当該後継者および譲受人の利益のために効力を生ずるものとします。
5．通知
本契約に基づくお客様へのすべての通知は、お客様が登録したメールアドレスに電子形式で提供され、いずれの場合も、電子メールの送信時にお客様が受け取ったものと見なされます。 当社宛の通知はすべて書面で行われ、RICOH Live Streaming API ウェブサイトで当社が指定した住所にお送りいただく必要があります。
6．変更
(1) 当社は、本契約の条件をいつでも修正または変更する権利を有するものとします。当社は、本契約を変更する場合には、変更の1か月前までに、当社のウェブサイトその他の当社が適切と判断する方法により、以下に定める事項を周知するものとします。
①本契約を変更する旨
②変更後の本契約の内容
③変更後の本契約の効力発生日
(2) お客様は、本契約を定期的に確認して、変更について認識する責任を負うものとします。お客様が、改訂された契約条件に同意されない場合は、本サービスのすべての使用をただちに中止いただく必要があります。本サービスへのアクセスまたは使用を継続すると、お客様は、改訂された契約に同意したものとみなされます。
7．完全合意・可分性
本契約は、当事者間の完全な合意を構成し、それ以前の提案、理解、およびやりとりに取って代わり、それらを併合するものとします。
本契約のいずれかの部分が裁判所によって無効または実施不可能であると判断された場合、当該条項は許容される最大限の範囲で施行され、本契約の残りの条項は引き続き完全な効力を有するものとします。
上記の契約条件に同意し、本サービスのインストールおよび使用をご希望の場合は、「申込」をクリックしてください。「申込」をクリックすることにより、または、変更、改訂された契約条件、改訂されたドキュメント、もしくは当社のウェブサイト上の上記に関する投稿に従って本サービスを継続的に使用することにより、お客様は、本契約を読み、完全に理解し、本契約に含まれる条件に拘束されることに同意したものとみなされます。
【附則】
本契約は、2021年 3月 14 日から適用します。
以上
別紙
サービスレベル目標
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サービスレベル |
規定内容 |
測定単位 |
目標値 |
備考 |
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サービス時間 |
サービスを提供する時間帯（設置やネットワーク等の点検／保守のための計画停止時間の記述） |
時間帯 |
24時間365日
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5分以上停止時の障害時は、メールをシステムが自動送信 ※料金・利用量集計APIについては、毎週水曜日18:00-20:00をメンテナンスウィンドウとする |
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サービス稼働率 |
サービスを利用できる確率（（計画サービス時間－停止時間）÷計画サービス時間） |
稼働（%） |
99.5%以上 （1ヶ月） |
・サービスを利用できる確率（（計画サービス時間-停止時間）÷計画サービス時間） ※計画サービス時間からは計画停止時間は除く ・サービス停止の定義： Live Streaming： 料金・利用量集計API： (参考) |
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計画停止総時間 |
計画停止総時間 |
時間 |
60時間 |
土日または、夜中に停止する計画
■通常の計画停止(定期メンテナンス含む） ※料金・利用量集計APIにおけるメンテナンスウィンドウ内のメンテナンス実施の場合、事前のメール通知はなく、メンテナンスの開始から終了までステータスダッシュボードに通知を掲示する ■緊急の計画停止 状況によっては、5時間ほど停止する可能性がある
●計画停止条件 1. 破壊的変更のない修正（不具合修正、機能追加） ・Dev環境に先行リリース ・スケジュール通知：2週間前 ・変更内容/お客様影響内容：1週間前 2. 破壊的変更のある修正（不具合修正、機能追加） ・Dev環境に先行リリース時、本番環境のリリース計画（計画停止スケジュール）を合わせて周知（内容により調整、最短1ヶ月～2ヶ月） |
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利用規約の変更通知 |
利用規約の変更時のお知らせ |
日前 |
30日前 |
Webおよびメールでのご連絡 |
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利用料金の変更通知 |
利用料金の変更のお知らせ |
日前 |
2か月前 |
Webおよびメールでのご連絡 |